Дело о неисправном смартфоне закончилось мировым соглашением в суде.
В Управлении Роспотребнадзора по Новгородской области сообщили, что ещё в феврале покупатель обратился в салон ООО «Евросеть-Ритейл» для ремонта купленного здесь смартфона ZTE Axon7 miniGold.
После сброса настроек неисправность не пропала. Тогда был проведён гарантийный ремонт с заменой системной платы. Но смартфон работал ещё хуже: «практически невозможно дозвониться... экран тёмный и ... не видно значков на экране».
Роспотребнадзор обратился в суд в интересах покупателя. В суде утвердили мировое соглашение. По нему потребителю будут выплачены: стоимость товара – 20383 рубля,
неустойка – 1500 рублей, компенсация морального вреда-1500 рублей.
Фото krsk.au.ru