В прошлом году в новгородскую службу судебных приставов поступило 65 жалоб на деятельность коллекторских агентств и микрофинансовых организаций. При этом чаще всего обращения подавали третьи лица, то есть те граждане, которые никогда не брали кредиты, не являются поручителями или даже не были знакомы с основными заемщиками.

Так, в конце года в УФССП России по Новгородской области обратилась Сергеева Марина Петровна (фамилия и инициалы изменены, совпадение случайно). Оказалось, что женщина с такими же фамилией, именем и отчеством, и с точно такой же датой рождения взяла кредит в микрофинансовой организации. Затем её долг передали в коллекторское агентство.

Сложно сказать, на каком этапе произошла путаница, но в итоге беспокоить звонками стали совсем не того человека. Судебные приставы обратились в коллекторское агентство и добились исключения Сергеевой М.П. из базы данных. Подобный положительный результат сотрудниками УФССП был достигнут и во многих других случаях.

Необходимо отметить, что начиная с 1 января 2017 года, когда на службу судебных приставов был возложен контроль за юридическими лицами, ведущими коллекторскую деятельность, существенно изменилось содержание и стиль звонков, поступающих гражданам от коллекторов. Если в первом полугодии это нередко были угрозы и оскорбления, то теперь жители Новгородской области жалуются на звонки и SMS, поступающие слишком часто, не тем адресатам или в запрещенное законом время.

Фото с сайта pixabay.com